سياسة الإسترجاع والإستبدال
نشكر اختياركم فور سيتيس لشراء منتجاتكم المفضلة ويسعدنا أن نقوم بخدمتكم. في بعض الأحيان ربما يتغير رأيك في ما يتعلق بالمنتجات التي قمت بشرائها، لا عليك. فنحن في فور سيتيس سنبذل ما في وسعنا لتتم عملية الإسترجاع أو الإستبدال بمنتهى البساطة و السلاسة بقدر الإمكان.
لقد قمنا بتسهيل عملية الإسترجاع أو الإستبدال من أجلكم وذلك من خلال الإجراءات التالية:
1 - سياسة الفترة الزمنية لإسترجاع أو إستبدال المشتريات
- الإسترجاع و الإستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.
2 - سياسة إسترجاع أو إستبدال المشتريات
- تنطبق هذه السياسة على أن يكون المنتج في عبوته المغلقة وبنفس حالته الأصلية عند الشراء.
- يلزم عند الإسترجاع إعادة جميع الاكسسوارات والهدايا المستلمة مع المنتج عند الشراء في عبوتها الأصلية.
- على العميل في حالة الإسترجاع أو الإستبدال تسليم الجهاز الى أي من فروع الكترو مع الالتزام بالشروط أعلاه.